ÉDITEUR DU SITE

Ce site est édité par la société HAPPY FEW VOYAGES, SARL au capital de 10 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nice sous le numéro 811 114 624.

Siège social : 26 Rue Saint-François de Paule, 06300 Nice
Téléphone : 04 93 88 74 24
Email : contact@happyfewvoyages.com

AGRÉMENTS ET GARANTIES

Conformément à la réglementation des opérateurs de voyages :

Immatriculation Atout France : IM006150006
Agrément IATA : N° 20200600 (Garantissant l’habilitation à l’émission de titres de transport aérien).
Garantie Financière : APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme), 15 avenue Carnot, 75017 Paris.
Assurance RCP : Assurances HISCOX (Contrat couvrant les conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle selon le Code du Tourisme).

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. OBJET

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les prestations de services (voyages sur mesure, séjours, circuits, billetterie) vendues par l’agence Happy Few Voyages. Toute réservation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.

2. INSCRIPTION ET PAIEMENT

Réservation : L’inscription devient définitive à la signature du contrat de voyage et après paiement d’un acompte (généralement 30%).
Règlement du solde : Le solde du prix du voyage doit être versé au plus tard 30 jours avant la date du départ. En cas d’inscription à moins de 30 jours du départ, le paiement intégral est exigé immédiatement.
Défaut de paiement : À défaut de règlement du solde dans les délais, l’agence se réserve le droit d’annuler le séjour, les frais d’annulation restant à la charge du client.

3. PRIX

Les prix sont exprimés en Euros (€) et incluent les taxes aériennes connues au jour de l’établissement du devis. L’agence se réserve le droit de modifier les prix à la hausse comme à la baisse, conformément aux dispositions légales (variation du coût du carburant, taxes aéroportuaires ou taux de change), jusqu’à 20 jours avant le départ.

4. ANNULATION ET MODIFICATION

Du fait du client :

Toute demande d’annulation doit être adressée par écrit (mail avec accusé de réception ou recommandé). Des frais d’annulation seront retenus selon le barème suivant (sauf conditions spécifiques liées au transporteur ou à l’hôtelier) :

Plus de 30 jours avant le départ : Montant de l’acompte / frais de dossier.
De 30 à 15 jours : 50% du montant total.
De 14 à 8 jours : 75% du montant total.
Moins de 7 jours ou non-présentation (no-show) : 100% du prix total.
Note spécifique billetterie : Les billets d’avion émis via notre agrément IATA sont souvent non remboursables et non modifiables selon les règles des compagnies.

Du fait de l’agence :

Si l’agence est contrainte d’annuler ou de modifier un élément essentiel du voyage, elle en informera le client qui pourra soit accepter la modification, soit résilier le contrat sans frais avec remboursement intégral.

5. FORMALITÉS ADMINISTRATIVES ET SANTÉ

Il appartient au client de s’assurer qu’il est en possession des documents nécessaires (passeport valide, visas, vaccins) pour entrer dans les pays visités. Happy Few Voyages ne pourra être tenue pour responsable en cas de refus d’embarquement ou d’entrée sur un territoire.

6. RESPONSABILITÉ

Happy Few Voyages est responsable de la bonne exécution des services prévus au contrat. Cependant, l’agence ne pourra être tenue pour responsable des dommages résultant de la force majeure, de cas fortuits ou du fait de tiers étrangers à la fourniture des prestations.

7. ASSURANCES

Nous conseillons vivement la souscription d’un contrat d’assurance couvrant l’annulation, l’assistance rapatriement et les bagages. Des options de garanties vous seront proposées lors de votre réservation.

8. RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION

Toute réclamation doit être adressée à l’agence dans les meilleurs délais par lettre recommandée. À défaut de réponse satisfaisante sous 60 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV).